A Polícia Rodoviária Federal (PRF) informou que o veículo ia para Morada Nova, no interior do estado. Agentes da PRF foram ao local para realizar atendimento e orientação. O Samu Ceará informou que foi acionado e enviou oito ambulâncias para o local.
O veículo estava em serviço pela Prefeitura de Morada Nova e levava 25 pessoas, que faziam tratamentos de saúde em Fortaleza. Todas elas foram retiradas de dentro do ônibus, sendo que, pelo menos, 15 ficaram feridas. Sete foram encaminhadas ao Hospital Instituto Dr. José Frota (IJF), na capital, e oito para um hospital em Itaitinga.
Alguns passageiros relataram que o veículo estava em alta velocidade. O motorista teve ferimentos mais graves, e ficou preso às ferragens. No ônibus, estavam crianças e gestantes entre os passageiros.





